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人工智能拯救通信业?能帮我写PPT吗
文章来源:  作者:  发布时间:2017-06-02  浏览次数:924


当柯洁三负AlphaGo之后,一位朋友开玩笑说,你们通信业如果还在老生常谈OTT,忽视了人工智能,估计再也翻不了身了。


你看Google I/O大会,去年就宣布从Mobile First到AI First战略转型了。我们还在厮杀于移动互联,人家已进入人工智能时代了。

不过,通信业的先行者们已经开始布局人工智能了。


几天前,软银增持英伟达股份,已成为其第四大股东。


苹果宣布停止使用Imagination的图形处理芯片,希望自主研发GPU。


华为已瞄准发力人工智能。


爱立信已宣布Engineered Intelligence(工程智能)解决方案。

从Google,Facebook,亚马逊,再到微软,全球最顶尖科技公司都将目光转向了人工智能。这场科技革命对通信业将产生什么影响?

AR/VR也需要GPU

通信业把AR/VR视为未来的5G应用。但是,AR/VR离不开GPU。


人工智能的目标就是让电脑模拟人脑的智慧,并作出决策完成任务,其基本原理就是喂给大量数据,进行学习,进而得出规律,利用这些规律来预测、决策。


而这个学习的过程需要大量数据不断计算,不断训练,需很强的计算能力,GPU因其基于平行运算能力,一次可处理大量数据,因而在AI领域趁势而起。


Google在今年I/O大会上推出了新一代TPU,随即引发了一场Google第二代TPU与英伟达GPU之间孰强孰弱的争论。

这次打败柯洁的AlphaGo实际上就是部署于Google云端的,建立于TPU之上的机器上运行的。采用的正是Google第二代TPU,其推理和训练速度远强于第一代。

不止是人工智能,AR/VR、3D、8K、逼真渲染等未来的5G应用都是基于图形的新兴技术,都或将依赖今天或未来的GPU的强大能力。


GPU将在我们的世界里发挥越来越重要的作用。你看看英伟达像只骄傲的孔雀昂首阔步于华尔街,在智能手机趋于饱和且创新乏味之时,就不难理解苹果为何放弃Imagination而希望自主研发GPU了。


不知道同时在做通信和手机的华为在这方面有何部署?

人工智能是物联网的催化剂

今天,电信业一边大谈物联网、大数据,一边担忧商业模式,产品和服务如何变现?人工智能就是物联网、大数据落地变现的最好帮手。


物联网的海量传感器收集海量数据,再通过对海量数据存储、分析,为垂直领域决策提供依据,实现数据变现。


但是,物联网规模越大,数据越多,如何分析数据成为了挑战。面对这些大数据,除非我们真正能够了解它、驾驭它,否则,一无是处。


人工智能就是为处理海量数据而生,对它而言,毫无挑战,它就可以帮我们把这些海量数据转换为价值。


简单的说,我们利用物联网为我们收集海量数据,再邀请人工智能为我们分析数据,识别模型,并作出正确的决策。


你可以问问那些数据分析专家,如果我们采用传统方法来分析动辄TB级的数据量,实在是有点力不从心,而且效率低,花费时间长,难以及时、准确地为客户提供决策依据。


而人工智能可以实现大数据分析的敏捷性和精准性。它可以快速完成分析,做出精准的决策。

3

人工智能与5G自动驾驶

这一段本来属于物联网的范畴,但在下看来,人工智能不是来拯救5G自动驾驶的,而是来搅局的,所以单独成段。


5G有自动驾驶应用,Google等科技巨头也在布局无人驾驶。但这两者的理念和方向却并不相同。


5G自动驾驶讲的是依赖于网络,一辆自动驾驶汽车将产生4000GB的数据流量,相当于近3000人的数据流量消费之和,想想都流口水。


但是,科技巨头们眼中的无人驾驶却在尽量避开网络,他们会预设条件——假如汽车开到了没有网络连接的地方怎么办?


他们希望自动驾驶尽量“自主”,数据处理、决策尽可能在本地端完成,而不是靠实时云端处理,尤其是像刹车一类的关键任务,他们可不想把希望寄托在别人家的网络上。


也就是说,他们会在汽车里配置超级计算(比如GPU),摄像头、雷达、汽车引擎等各种感应数据输入到本地超级计算,然后立即做出决策。相对于网络或云端控制,这才是真正的0时延。


当然,自动驾驶也需要网络。


正如英伟达网站在介绍自动驾驶方案所言:通过统一的架构,深度神经网络可以在数据中心的系统上进行训练,并部署在车内。


自动驾驶确实需要收集大量的传感器、驾驶行为等数据给机器学习系统,以训练,提升算法和模型。


但是,这并不意味着总是需要实时的网络连接。也许实时网络连接只是一个选项,而另一个选项是,回家将车停到车库后,再通过WiFi将数据传到云端。


如果你无法理解,想想飞机,每次飞行会产生TB级的数据量,但这些数据并不都需要通过卫星来实时连接和传送。


不过,尽管5G自动驾驶和科技巨头的无人驾驶在部署方向上有点分歧,但在下以为,两者并不矛盾,反而是互补、互相促进的。


本地端执行+5G网络场景互补,且一旦无人驾驶落地,也加速推动5G需求。

网络自动化与人工智能

说到网络自动化,先得谈网络虚拟化,这是前提。

20多年来,运营商的网络已经半自动化了,我指的是越来越多的功能已经转移到软件平台上了。但是,这种“半自动化”意义不大,配置数据和维护网络依然全靠手动。


基于NFV/SDN的网络虚拟化,将大部分物理设施替换成软件,可减少大量的人力物力现场配置和维护,比如扩容无需上站加载波,传统安装调测也省了。这为网络端到端的自动化提供了前所未有的条件。


从另一个角度看,NFV/SDN宣称可节省成本,提高敏捷性,而这两点优势都得依托于网络和服务操作的自动化,否则,NFV/SDN并没有什么X用。


人工智能就可以在网络自动化中发挥重要作用,成为NFV/SDN的又一副催化剂。


人工智能如何在网络自动化中发挥重要作用?


我们的网络每天产生海量的告警、事件、MR、性能指标等数据,但做网络维护的人都知道,很多数据是没用的,会被丢弃,比如,一些无关紧要的告警我们不会处理。


为了发现网络的关键问题,尤其是性能指标恶化,网优工程师不得不统计大量数据,EXCEL排序、筛选、Vlookup、透视... 然后找出几项恶化的指标,但是,这种分析方式通常并不完全准确,因为我们往往忽略各种指标间的关联性,难以做到最周全的考量,而且每一个人的经验能力不同,也难以保证分析不会有误。


在自动化的NFV/SDN网络中,情况就不一样了,网络编排平台加上人工智能的引入,彻底改变传统优化方式。


人工智能算法监视网络行为,并检测触发事件。一旦检测到触发事件,机器学习通过过去的经验事件数据库,对事件进行分析,并提出解决方案,然后解决方案由编排平台自动执行完成。


看来,以后没有网优工程师什么事了?


AI驱动的自动化NFV/SDN网络优势显而易见,可快速实现网络自动“修复”,还能排除人工分析可能会出错的问题,为运营商提供始终如一的客户服务水平。


听起来挺带劲的,不过,据了解,目前不管是NFV/SDN,还是人工智能都属于起步阶段。对于人工智能,现有的机器学习系统并没有完全满足运营商网络的高可靠性、实时处理性和可扩展性的要求。


也就是说,无论机器可以学习多少,无论它可以多快速地分析、决策、执行,但总会出现这样的情况:


在电信领域,无论多优秀的人工智能,都难以替代最后一步的人工干预。


看来,通信工程师不用担心失业了,至少专家级还是会保留的。因为尽管人工智能可以帮助我们排除网络故障,但最终还是需要通信工程师来人工审核。


当然,最大的阻力还是来自我们电信业自己。


我们一直在追赶新技术,但往往不彻底。比如,向IP化转型这个口号在本世纪初就提出来了,但时至今日,电信网络并未完全实现,积重难行、体量和产业链庞大是其中的因素,也有我们自身不想失去对网络控制权的因素。


除非我们放手一搏,否则NFV/SDN不会发生。NFV/SDN不会发生,人工智能自动化也不会发生。


但不管是人工智能,还是NFV/SDN,对网络运维、未来物联网、新兴应用都不无裨益。期待这个时代到来吧,还要等多久?


不过,人工智能,你能帮我完成PPT吗?还有这个月的“XXX套餐”任务?


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