五十年前，巴克莱银行在伦敦北部安装了全球首台ATM机（自动柜员机），五十年后的今天，巴克莱银行和其它各大行争相走上了老式柜员机数字化之路。

电子支付盛行时代，面对现金使用率急剧降低的残酷现状，自动柜员机制造业不得不重新思考以应对客户不断改变的需求。

“在未来五年内自动柜员机制造业的创新力度将会比过去50年内有的还要大，”生产柜员机数占全球总量三分之一的Diebold Nixdorf公司首席执行官Andy Mattes说：“创新速度让人叹为观止。”

随着智能手机使用率的加大，硅谷企业进入了支付行业，银行和ATM制造商也把与电子设备的交互放在了创新的首位。

包括美国富国银行和美国银行在内美国银行及欧洲银行都在推出支持近场通信技术的机器，近场通信技术是一种短距离的高频无线通信技术，允许电子设备之间进行非接触式点对点数据传输(在十厘米内)交换数据。

对全球ATM行业协会首席执行官Mike Lee来说，无卡ATM机吸引他的是其安全性的加强和交易速度的加快。他说：“无卡交易让用户只需10秒就能取出现金，传统有卡取款需30秒，速度对于加强客户体验来说十分重要。”

富国银行1.3万台ATM机中超40%支持近场通信技术，所有ATM均支持使用手机密码系统进行无卡交易。美国银行5000台美国ATM机均支持无卡交易，其中多数分布在旧金山和硅谷。