据 BBC 消息,2022年1月17日Meta 遭控告以免费使用换取民众的个人信息,并被要求赔偿英国用户 23 亿英镑。
英国一家消费者权益监督机构顾问 Liz Lovdahl Gormsen 向英国竞争上述审裁处(Competition Appeal Tribunal)控告 Meta 的运营模式涉及英国《竞争法》中“不公平定价”(unfair price)行为。她指出,Meta 表面上让英国用户免费使用其平台,实则是有代价的,其代价为取得用户的个资,并利用这些个资产出巨大营收。
她表示,用户提供宝贵的个人信息让 Meta 获得数十亿美元利益,却只换来免费使用平台的服务,一毛钱也没拿到,Meta 和用户之间根本存在极大比例的不平等。她要求 Meta 为这种不公平定价的剥削行为做出赔偿,且英国 4400 万 Facebook 用户都应该被有权包含在这桩官司中,除了少数选择退出(opt out)的用户外。
不过 Meta 表示,Meta 平台免费提供用户服务,他们使用 Meta 是因为服务有其价值,而且用户也有很大权利控制在 Meta 平台上分享什么信息及分享给何人。Meta也为开发这类工具投资很高成本。
英国政府在2018年,也曾因剑桥分析(Cambridge Analytica)泄露 8700 万 Facebook 用户个人信息事件、波及 100 万名英国用户,判罚当时的 Facebook 50 万英镑。(文章来源:DoNews)