智能家居设备制造商 Wyze 周末向客户道歉，原因是安全问题导致 13,000 多名客户看到其他用户摄像头的缩略图。

    该公司在给客户的电子邮件中表示，该事件影响了所有 Wyze 用户的不到 0.3% 。在早些时候的更新中，该公司表示只有 14 人能够访问其他用户图像。

    Wyze 表示，周五早上 AWS 服务中断，导致该公司设备瘫痪，在该公司努力使摄像头恢复在线状态时，遇到了安全问题。

    该公司在电子邮件中表示：“该事件是由最近集成到我们系统中的第三方缓存客户端库引起的。” “该客户端库收到了前所未有的负载状况，这是由设备突然恢复在线造成的。由于需求增加，它混淆了设备 ID 和用户 ID 映射，并将一些数据连接到了错误的帐户。”

    该公司表示，在收到缩略图的 13,000 名用户中，有 1,504 名用户点击了这些文件，有些人观看了不属于自己的视频。

    该公司表示，事件发生后，它增加了新的安全功能。“我们知道这是一个非常令人失望的消息，”它在电子邮件中说。“这并不反映我们对保护客户的承诺，也不反映我们近年来为将安全作为 Wyze 的首要任务而采取的其他投资和行动。”

    去年 9 月，Wyze 处理了另一起安全事件，该事件允许一些客户访问其他用户摄像头的实时视频。这一事件以及 Wyze 随后的回应导致《纽约时报》的 Wirecutter 网站撤回了对该公司相机的推荐。该公司还遭受了与其他安全相关问题相关的集体诉讼。

    Wyze 在GeekWire 太平洋西北地区 200强初创公司排行榜上排名第 11 位，在 2021 年筹集了1.1 亿美元。该公司由三名亚马逊资深人士于 2017 年创立，以安全摄像头起家，后来扩展到各种其他智能家居设备。