前言:2020年新春的“黑天鹅”2019-nCoV让诸多行业或多或少地感受到了“寒冬”的刺骨。然而在疫情影响下的"宅"经济或将促使智能家居行业迎来新的机遇。
新冠疫情或将对未来人们的生活方式产生重要影响。当前人们在疫情的影响下逐渐习惯了居家办公的生活模式,未来人们是否还会像之前一样去公司上班成为讨论的话题。人们对家居生活的二次改善和需求的提高,促使智能家居成为家庭生活的时尚。智能家居科技产品改造着人们的文化生活,塑造新的生活习惯。可以说,智能家居越来越受欢迎是被智能科技培养出的习惯。
然而建设智能家居安全体系需要耗费大量的人力、财力和时间,一般的中小企业几乎无力承受。由于智能家居广阔的市场前景,不同的生产厂商大量涌入。但是在缺乏统一安全机制和技术规范的情况下,不同厂家生产的智能家居产品无法实现互联互通。同时消费者购买智能家居设备时,多半会选择功能相同,但价格更低的商品。这些在人们心中根深蒂固的消费行为,对智能设备制造商来说,付出额外的精力打造质优产品并无过多市场优势。到目前为止,我们已经看到智能家居数据安全的危害性,黑客可以通过手机、家电等入口进行各种间谍活动,包括窃取企业内部信息、攻击云平台致使其服务瘫痪等,智能家居产品风险正在不断增加。
智能家居是把双刃剑,一方面在提高生活质量上潜力巨大,另一方面,也给网络犯罪和黑客提供了机会。若问智能家居安全问题都谁的责任?有谁分得清吗?智能家居安全问题应是优先需要考虑和解决的事项,但在创建新的物联网设备或服务时,由于成本因素的考量,降低风险通常是事后的想法。
智能家居所涉及的物联网安全问题,首先是随着联网设备越来越多,智能家居信息安全问题越来越严重。智能家居“窃听风云”事件时有发生。其次,设备制造商制定安全措施及时效性上并非总是优先事项。由于缺乏成熟的商业模式,制造商在提高安全性上动力欠缺。再者,请思考,我们真的需要所有事物连接到网络吗?在远程教学中,每个学生都配有联网智能终端(PC、笔记本电脑、平板电脑、智能手机等。)而且在信息安全上都有一定的方案保障,确实很有益。但对于刚刚步入联网智能终端领域的智能家居和智能家电产品来说,这可就没有这么简单了。
通过梳理可以发现,智能家居产品领域主要面临着四大方面的安全威胁:一、利用漏洞或者自动安装软件等隐秘行为窃取用户文件、数据;二、通过互联网攻击行为干扰特定企业或者个人的正常活动;三、攻击互联互通的物联网平台使影响范围扩大化;四、传播僵尸程序把智能设备变成被劫持利用的工具。但是智能家居安全体系并不是纯粹的技术问题,企业的网络信息安全管理机制建设和部署同样重要。
智能家居网络信息安全难做?标准化及合规性是基本思路。为解决智能家居信息安全问题,厂商不可闭门造车,参加行业交流及时了解行业动态有利于协作共赢。
涉足智能家居和智能家电产品的企业应该了解到,早在2017-2019年,由SCA安全通信联盟牵头,联合海尔、英飞凌、恩智浦、意法半导体、天喻信息、飞天诚信、一芯智能、万协通、三零嘉微这9家国内、国际的企业,与德国国家信息安全实验室TUViT合作,共同打造完成了ISO15408(Common Criteria)信息安全国际标准体系下的《物联网信息安全国际技术规范》,为包含智能家电、家居产品在内的国际物联网行业提供了产品信息安全的基本技术要求。
另外,通过统一的通信协议,各企业开放云端接口,实现不同品牌智能家电的互联互通,解决不同产品间的兼容问题亦是智能家居行业需要联合解决的一个问题。智能家居云端接口涵盖用户接入、设备接入、服务接口、设备功能模型、信息安全等多项要求,涉及业内众多生产商,需要协商统一。相信通过智能家居从业者的共同努力,智能家居行业规则必然会更加规范、统一、合规。
智能联网产品有多少网络链接节点,就会有多少信息安全风险。当智能家居设备出现信息安全问题时,人们的第一反应就是去找产品品牌商理论,往往事情发展的结果还是品牌商站出来发表声明,承担责任。由此可见,产品质量支撑品牌效应,而信息安全是智能家居或智能家电产品质量重要的衡量因素之一,人们应该更多的选择通过信息安全国内或国际认证的信得过的厂商的智能家居产品。
在此次疫情期间,智能化的居家办公需求或将是对智能家居品质要求的一次升级。随着越来越多的企业陆续启动居家办公模式,远程会议、多人协同等办公场景对家庭办公的环境提出了新要求。如高清智能摄像头、无缝连接的智能手机和PC设备、从生活助手转向全方位服务终端的智能音箱等。这些智能家居设备和技术,需要满足除原有家居需求功能外更多的商务需求,智能家居产品的前景会让更多人看好,同时,产品的网络信息安全也会让更多品牌商重视。
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