“零接触”业务服务系列报道:
突如其来的新冠肺炎疫情让零接触、线上化金融服务成为“香饽饽”。当前,农信银中心深入推进成员单位“非接触式金融服务”技术应用推广工作,助力成员单位综合运用金融科技手段,加强拓展线上业务服务,提升广大客户疫期金融服务便捷性和可得性。
农信银中心携手公安部第三研究所完成网络身份认证前置建设工作,为成员单位“一点接入”公安部公民网络身份识别系统提供强有力的技术支持,实现公民网络电子身份标识(以下简称eID)的签发和认证服务。应用该服务,客户可通过手机银行或其他互联网渠道等非接触方式,安全、便捷地实现部分传统柜面业务和客户实名身份认证工作的线上化办理,不但能将金融服务延伸至客户指尖,减少人与人接触带来的交叉感染风险,还能帮助客户有效保护个人信息。
eID具有线上身份认证、签名验签和线下身份证明等功能,在金融领域支持开户签约、转账支付、电子合同、信贷信用卡业务、线下移动展业、临柜业务转移至线上办理等需要核验客户身份的数十种应用场景。目前,河北农信社推出加载eID功能的“随e盾”卡,支持客户登录手机银行时采用eID密码、eID身份电子证照人脸核验双因子认证,替代传统柜面“实证实人实签”核验,可有效满足客户远程修改密码、账户解挂、Ⅱ、Ⅲ类户开户等业务服务需求。据统计,“随e盾”卡发行量已达400余万张,在加快柜面业务线上化进程、便利客户“不出门”即办理多项金融业务方面将发挥积极作用。黑龙江农信社在大庆电子市民卡中应用eID实现当地市民线上实名身份认证、领取电子实名卡、领取健康医疗卡等惠民服务,有效推进“互联网+政务服务”转型升级,现已签发10万张eID卡。
下一步,农信银中心还将会同成员机构将eID线上身份核验等功能广泛应用于更贴近客户的金融服务和更便民的民生服务中,充分发挥金融对疫情防控和实体经济的支持作用,为疫期金融服务保障贡献更多力量!
足不出户 严防疫情
线上服务 安全便捷
小知识
问 什么是eID?
答
eID是公安部第三研究所提供的公民网络电子身份证服务,是以国产自主密码技术为基础,以智能安全芯片为载体,采用空中开通或临柜面审的方式,依据对法定身份证件核验的结果,由公安部门审核并签发给公民的网络电子身份标识。是可以在不泄露身份信息的前提下在线识别自然人主体,并应用于互联网远程身份验证、线下身份证明等普适性的网络身份证件。
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