众所周知，欧洲人比大多数人更关心自己的隐私。我们认为这是理所当然的，因为欧盟率先制定了世界领先的隐私保护法——《通用数据保护条例》（GDPR），欧盟的公民更加关心自己的数据保护权利。

欧洲基本权利机构（The European agency for Fundamental Rights,FRA）最近进行了一项调查，评估普通公民对GDPR的真正了解程度。

第一个问题直接触及了问题的核心:“在你使用(1)私人公司或(2)公共管理机构提供的服务时，你愿意提供以下哪种类型的个人信息?”

其选项包括:家庭住址、公民身份、出生日期、性取向、宗教或信仰、政治观点、指纹扫描、面部图像，以及以上皆非。

超过五分之一的受访者（23％）不想与公共行政部门共享这些信息，尤其是他们的政治观点，只有7％的人愿意共享这些数据。

但是，更多的人（41％）不想与私人公司共享任何个人数据。只有20%的受访者愿意与企业分享自己的面部照片(6%)、政治观点(5%)或指纹扫描图(4%)。随着指纹和面部识别被吹捧为所有智能手机的必备功能，公司研发的产品和人们想要的东西之间可能存在不匹配。当然，人们在调查中所说的和他们在实践中所做的往往是完全不同的事情。

FRA报告指出，愿意分享不同类型个人数据的人所占的百分比仅仅“表明了人们在分享数据时的舒适程度。即使有些人不愿意分享他们的一些个人数据，他们也可能会因为各种原因而这样选择。”

德国、波兰和罗马尼亚似乎是最能保护人们数据的国家，而对公共管理和隐私公司的信任中区别最大的是在塞浦路斯——65%的人会与公共机构分享他们的个人数据，而只有3%的人会与公司分享!

FRA的调查收集了来自欧盟成员国、北马其顿和英国的35000人的反馈。该调查从2019年1月持续到10月。

在在线活动方面，55%的人担心犯罪分子或骗子会在他们不知情的情况下获取他们在网上分享的个人信息。只有30%的人不太关心或者根本不关心。

行为广告商业模式更令人担忧——分别有31％和30％的人表示担心。很少有人担心自己国家的情报机构(26%)、执法机构(17%)或雇主(17%)使用他们的数据。

下一部分与智能手机的使用有关，在隐私知识方面的性别差距变得明显：21％的男性不知道如何检查隐私设置，而女性为27％。但是，有23％的女性不知道如何设置位置关闭，而男性只有16％。通常，人们对自己设备上的隐私设置的了解（72％）比第三方应用程序（24％）多三倍。

三分之一的受访者承认在使用网络服务时从未阅读过条款或条件，而始终阅读这些条款的有22％。鉴于此，根据挪威消费者委员会（Norwegian Consumer Council ，NCC）2016年进行的一项研究表示“普通消费者很容易发现他们需要阅读超过25万字的应用程序条款或条件，”我们不能责怪他们。

NCC已下载了您在“普通”手机上找到的应用程序的服务条款和隐私政策。“它们的总和超过了《新约》的篇幅，要大声朗读需要24小时以上的时间。对于大多数人来说，这是一项不可能完成的任务，因此很多消费者不去阅读。”

相对令人印象深刻的是，受访者中有69％知道GDPR，同样有71％的人知道他们国家的数据保护监管机构。但是只有约50%的人熟悉其中的一些细节，例如，他们有权访问公司持有的个人数据。GDPR在波兰的知名度最高，95％的人都听说过它。同时，在捷克共和国，有90%的数受访者都知道其国家数据保护局。在比利时，很少有人听说过DPA（44％），而在英国（35％）则很少。

总而言之，此调查揭示了你可能期望的结果。欧洲人肯定是有数据保护意识的，但没有达到某些圈子经常大肆宣传的程度。但是公司在与欧盟（EU）用户打交道时应牢记的一点，人们对公司的信任远远低于对公共机构的信任。

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