毕马威(KPMG)的一项调查显示,超过一半的美国消费者希望对他们的个人数据有更多的控制权-同样数量的消费者不相信公司会合乎道德地使用他们的数据。
根据对1000名受访者的调查,97%的人表示数据隐私很重要,其中87%的人认为这是一项人权。
大多数人认为政府应该在保护他们的数据方面发挥关键作用,90%的人认为政府有责任这样做,但也有91%的人表示公司也有责任这样做。
毕马威网络安全服务负责人奥森·卢卡斯(Orson Lucas)表示:“鉴于消费者表示他们将数据隐私视为一项人权,以及未来几年有望出台的新法规,因此公司有必要开始制定成熟的隐私计划和政策。”
“在制定数据隐私政策和做法时,消费者对合乎道德地使用数据的要求和对自身数据的控制必须成为核心考虑因素。”
但是,尽管有86%的人承认保护自己的个人数据的重要性,但许多人仍然会冒险。75%的受访者认为在不同账户间重复使用密码、在线保存信用卡信息或使用公共Wi-Fi存在风险,但仍有40%的人这样做了。只有31%的用户使用移动安全软件。
毕马威网络安全服务负责人史蒂夫·斯坦(Steve Stein)说:“企业面临的挑战之一就是让员工和客户在保护自己的数据方面尽自己的一份责任。”“制定具有可辩护性的通知、语言易懂的信息和数据保护控制措施,以指导员工和消费者,这些必须纳入数据安全议程。”
要阅读完整的报告,请单击此处:https : //advisory.kpmg.us/content/dam/advisory/en/pdfs/2020/consumer-data-report-kpmg.pdf
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