银行卡莫名其妙被盗刷!这是网友们都祈祷不要碰上的糟心事。数月前，杭州姑娘小康（化名），就不幸遇到了这样的情况。

而且刷卡地点居然在世界各地！

震惊过后，小康马上冷静下来，然后一波行云流水般的教科书式操作，居然还追回了全部损失！

人在家中坐，卡在国外刷

3月29日凌晨，正在家中刷着微博的小康突然收到了几条银行交易提醒短信。

短信显示:

小康的一张借记卡在迪拜、美国等地接连发生5笔取现及消费记录，共计人民币102128.31元。

收到短信的小康瞬间感到很疑惑？？？自己明明在国内，而且银行卡也在自己的钱包里，怎么就在国外被刷卡消费了呢？这到底怎么回事？

常看《新闻坊》的坊友们肯定都猜到了，一定是小康的银行卡，被他人复制后盗刷了！不过接下来小康的操作，让小坊不得不承认，小康的冷静处置为她自己赢得了转机。

小康当天便向公安机关报了案，并向涉案借记卡存入了100元，打印、留存了此次操作的凭条。此外，小康还联系了发卡银行要求赔偿，但银行拒绝赔付。

为维护自身权益，6月4日，小康将银行诉至萧山法院，要求银行赔偿存款损失102128.31元和相应利息。

银行拒赔：盗刷是小康自身的过错造成的

庭审中，小康表示自己在银行卡被盗刷当日往卡里转了100元，足以证明这几笔境外消费不是自己花的，所以银行应该对盗刷损失进行赔偿。

（网络配图）

而银行则认为

银行卡被盗刷是小康的过错

小康在办理银行卡设置密码后，长时间内未进行密码更新、修改，不排除密码曾被泄露的可能；小康的银行卡是磁条卡，未升级变更为芯片卡，磁条卡在境外通过ATM机进行操作的话，被复制、盗用信息的风险较高。

对于银行的辩称，小康并不认同。她表示，银行开通境外业务，就是允许持卡人在境外用卡，不能因为持卡人在境外通过ATM机使用过卡片，就认为信息被复制就是持卡人的过错。

法院判决：银行赔偿全额及相应利息

法院审理认为，《商业银行法》第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

本案中，小康所持的借记卡在境外发生多笔交易，而小康当日在国内向案涉借记卡内存入100元，可以认定境外交易发生当时小康在国内且持有案涉借记卡，上述境外交易非小康所为。

同时，案件中无证据证明小康有泄露交易密码的行为，故应认定该借记卡被盗刷系他人利用金融机构的安全隐患所致，小康有权要求银行承担相应的赔偿责任。因此，法院判决银行赔偿小康损失102128.31及相应利息。

法院审理认为，《商业银行法》第六条规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯。

本案中，小康所持的借记卡在境外发生多笔交易，而小康当日在国内向案涉借记卡内存入100元，可以认定境外交易发生当时小康在国内且持有案涉借记卡，上述境外交易非小康所为。

同时，案件中无证据证明小康有泄露交易密码的行为，故应认定该借记卡被盗刷系他人利用金融机构的安全隐患所致，小康有权要求银行承担相应的赔偿责任。因此，法院判决银行赔偿小康损失102128.31及相应利息。

面对日益高发的银行卡被盗刷案，法官提醒：发生类似情况，一定要留好证据，及时维权！

除此之外，持卡人也要注意刷卡安全，谨慎使用磁条卡，避免在小商户或流动性摊点处刷卡。

如发生类似情况，可尽快致电发卡银行申请挂失，同时要求核查消费记录，前往最近的ATM机或者商户取现或消费，证明自己当时并不在被盗刷地点。

当然，并非所有的存款“不翼而飞”都要由银行担责，每个持卡人对保护个人银行卡及密码信息也负有当然的义务。若完全系持卡人自身过失造成损失的，需要由持卡人自行承担。（文章来源：新闻坊/杭州日报）