路透社2月16日消息，TikTok周二遭到欧盟消费者团体的多项投诉，投诉指责其涉嫌违反欧盟的消费者法律，并且未能保护儿童免受隐藏广告和不当内容的侵害。

欧洲消费者组织（The European Consumer Organisation，BEUC）透露，其已向欧盟委员会（the European Commission，EC）投诉，指责TikTok的某些做法可能已违反《通用数据保护条例》（the General Data Protection Regulation，GDPR）。

根据BEUC的投诉，TikTok涉嫌违反GDPR的行为包括：

TikTok没有明确告知用户它收集了哪些个人数据、收集的数据将用于什么用途以及收集数据背后的法律依据，从而误导了用户。这种做法对TikTok的未成年用户尤其有害，他们也没有受到应有的保护以免受到平台隐藏广告以及潜在有害内容的侵害；

TikTok“服务条款”中的一些术语“不清楚、含糊不清，并且有利于TikTok，从而损害用户利益”；

Tiktok版权条款允许TikTok“不可撤销地使用、分发和复制用户发布的视频，并且无需支付任何费用”；

TikTok的“虚拟物品”政策允许用户购买虚拟币，以兑换可以赠送给内容创作者的虚拟礼物。但是Tiktok“拥有修改虚拟币和虚拟礼物之间汇率的绝对权利，这可能会使整个交易对Tiktok更有利”。

BEUC宣称，除了投诉外，包括瑞典、德国和法国等15个国家的消费者组织也已经向有关部门发出警报，并敦促他们对TikTok进行调查。

对此，TikTok一名发言人说：“我们一直乐于听取如何改进的意见，我们已与BEUC取得联系，愿意进行会晤听取他们的疑虑。”

另外TikTok还表示，已经研发出应用程序内部的一项隐私权政策摘要，让青少年能够更易于了解TikTok的隐私权立场。

综上可见TikTok公关工作很到位，当然更不可小觑的是欧洲各国对数据保护的重视，令人警醒。（文章来源：综合自网络）