信息专员办公室(The Information Commissioner’s Office ,ICO)对三家独立的公司处以总计41.5万英镑的罚款,原因是他们发送了令人讨厌的营销信息。
特伦特河畔斯托克的彩色汽车销售有限公司(CCSL)
CCSL是一家二手车金融公司的信用中介,因在2018 年 10 月至 2020 年 1 月期间发送垃圾短信引导人们登录多个汽车金融网站而被罚款17万英镑。
ICO 是在收到许多投诉的人的投诉之后作出的罚款决定。
埃塞克斯的格雷斯太阳波(Solarwave of Grays, Essex)
在2020年1月至10月期间,该公司向电话优先服务(TPS)名单上的注册用户拨打了73217个主动营销电话,而这些人本不应该收到这些电话。
ICO收到的投诉都表明,Solarwave无视停止请求。因此,该公司已被罚款10万英镑。
激光强化控股,卡迪夫(LTH Holding, Cardiff)
LTH是一家电话营销公司,被罚款14.5万英镑,因为该公司在2019年5月至2020年5月期间,拨打了140万个电话,向同样在TPS注册的人出售葬礼计划。
ICO收到了41宗投诉,其中有人投诉称LTH在直接营销中咄咄逼人、胁迫和使用说服手段。
在这三个案例中,这些公司没有获得进行直接营销所需的有效同意,因此违反了2003年《隐私和电子通信条例》(Privacy and Electronics Communications Regulations 2003)。
“一些公司用人们没有要求的信息和电话轰炸他们,向他们出售他们不想要的产品和服务,这不仅令人讨厌,还会造成巨大的痛苦,尤其是对那些更脆弱的人。”这就是为什么我们今天在这里采取了强有力的行动。
"组织有责任确保他们发送的营销获得同意。他们还必须确保不联系在电话偏好服务列表中“备注”的人员。(本文出自SCA安全通信联盟,转载请注明出处。)