这真的是管理员工的最佳方式吗？是管理IT部门的好方法吗？

我们越依赖技术，我们就越倾向于监控。从某种意义上说，这一切都太人性化了。如今，谁信谁呀？

然而，在另一个方面，这是一个黑暗的预兆，预示着一个扭曲的世界。

去年在Reddit上读到一个故事——一家公司使用IM系统提供三种状态选择：空闲，可用或在会议中。如果他们的员工有五分钟没有触摸键盘，这那么个精细的系统即将员工标注为“空闲”。

不管怎样，用一个词来形容“空闲”就好像你在闲逛，什么都没想。

我想相信这是一个不受欢迎的软件，但它不是。最近由Business Insider报道了一家公司的故事。

这家商业房地产数据公司出现了“大规模（人员）外流”。据报道，员工感到不舒服的原因之一是其IT部门的监视，以及间谍网络。人们总是选择离开科技公司，尤其是在当前充分就业的环境下。

IT部门的15名员工被要求与其他员工进行100次视频通话。

据报道，员工被告知说他们正在检查该公司的VPN是否正常工作。

IT人员被告知要注意该员工是否及时接听电话并在聊天期间启用了他们的视频，并记录了更多个人详细信息，包括该人在哪里工作以及他们是否穿着专业的描述。

回到所谓的间谍活动。

显然，如果员工三次没有回应电话，他们就会被列入淘汰名单。或者，更糟糕的是，被直接通报。

很多时候，技术被用作其他技能的替代品，例如被用来管理企业人员。但一个好的经理应当明白，有些员工的指标是无法分析的。有些贡献无法通过机器或间谍报告来衡量。

每分钟跟踪员工都会从工作中稀释人性和尊严。公司会发现很难雇用到优秀的员工——或者任何一个真正的员工——这难道不是适得其反吗？

同样，我对被要求执行监视的IT员工感到疑惑。

我认识几个 IT 人员。他们告诉我，管理层偶尔会要求监视他人——这些要求会让他们反胃。当我问他们如何处理它时，他们耸了耸肩，好像这只是他们工作的一部分。

太多人认为他们有权了解员工的一切。太多人很少考虑一件受苦的事情：信任。（本文出自SCA安全通信联盟，转载请注明出处。）