近日，支付宝与喜达屋达成合作，喜达屋旗下中国区的酒店将逐步接入支付宝线下扫码付，在国际酒店集团中率先采用由石基信息提供的前台PMS集成扫码付方案。加之今年3月喜达屋旗下已有酒店成为阿里旅行·去啊“未来酒店”信用住的首批试点酒店，喜达屋已成为阿里巴巴“未来酒店”战略在国际酒店集团领域的重要伙伴。

喜达屋酒店及度假酒店国际集团是世界酒店与休闲服务业中的领袖企业之一，在中国运营的全球知名酒店品牌包括：瑞吉（St. Regis®）、豪华精选（The Luxury Collection®）、W 酒店（W®）、威斯汀（Westin®）、艾美（Le Méridien®）、喜来登（Sheraton®）、福朋喜来登（Four Points® by Sheraton）、雅乐轩（Aloft®）、源宿（Element®）等。

酒店提供新生活方式

此前，如家、君亭、开元三大品牌的全国近3000家酒店已宣布接入支付宝线下扫码支付；作为阿里旅行·去啊“未来酒店”战略在线下布局的核心功能，支付宝扫码支付助力“未来酒店”实现了线上线下全场景的信用住服务，首间样板店已于7月底在杭州君亭艺联酒店落地。

依托于芝麻信用分的推出，信用良好的用户入住酒店可体验“先入住后付款免排队”的“未来酒店”信用住服务，这是酒店预订领域在消费者体验端的一次革新。

与此同时，当下酒店也越来越不只是钢筋水泥式的冰冷建筑，只是提供住宿和餐饮，它更加是不同生活方式汇集的代表。酒店不断提供新生活方式，满足不同的出行需求。

随着移动互联网的发展，越来越多的人出门开始用手机代替钱包成为新生活方式——这其中也包括入住酒店的“姿势”。因此，大型酒店集团联姻支付宝是大势所趋。

喜达屋亚太区高级副总裁及首席财务官王嘉玲表示，与阿里巴巴一样，我们始终关注宾客需求，并致力于通过创新提供更好的消费体验。喜达屋继成为首个试点信用住的国际酒店集团后，更再次领先业界计划在酒店内引入支付宝线下扫码付功能，更是彰显我们对当下中国客人支付习惯所作出的积极改变。去年11月，喜达屋在全球率先推出了SPG智能入住即手机代替门卡的无钥匙智能入住服务，这也与阿里的“未来酒店”不谋而合。

支付宝与“未来酒店”无缝衔接

这并非只是简单的接入支付宝合作，此次接入支付宝扫码支付，将和“未来酒店”无缝衔接。

据了解，接入支付宝扫码支付后，用户不仅可以无卡入住酒店，而且不管是否提前在网上进行了预订，办理入住时扫码即可实时进行信用判定，满足芝麻信用分要求——600分即可马上开始体验信用住，不用交押金即可直接领房卡入住，退房时也不用等查房和排队付款，将房卡交给前台即可离店，房费将通过支付宝自动扣除。

这将大大提升酒店的运营效率。对于酒店来说，即使用户不体验信用住，由于用户的支付由二维码自动生成并在支付宝上完成交易，也可避免工作人员手工输入金额产生的差错，避免假币、找零等麻烦。

而且，依托于支付宝，酒店能实时到账，根据支付宝交易流水号，通过支付宝后台导出的报表与PMS订单报表直接进行对账，无需与设备日结报表对应，回款快，无需等待1~3个工作日。

阿里要带给用户和酒店实实在在的便捷、信任与安全，未来将有更多酒店接入支付宝扫码支付并加入“未来酒店”行列，阿里旅行·去啊总裁李少华称，“全国6000家酒店已经实现了信用住，今年内阿里旅行将在全国实现2万家全场景信用住。”未来将有更多酒店实现支付宝与“未来酒店”无缝衔接。

阿里系大平台势能的充分整合

无论是实现信用住，还是接入支付宝，酒店其实接入的是阿里整个生态。阿里系大平台势能将充分整合，酒店业实现信用、效率、营销、粘性和安全等平台能力的共享。

合作的背后，是阿里系的“最强势能”组合­——淘系3.5亿用户、芝麻信用、支付宝、花呗、阿里云和石基。去年9月份，阿里巴巴集团斥资28.1亿人民币入股从事酒店信息管理系统软件的开发与销售的石基。阿里云将联合石基信息等众多行业领先解决方案提供商，共同搭建面向酒店行业的云服务平台。

“互联网+酒店”是大势所趋，无论是支付宝还是阿里旅行，都将源源不断地给旅游行业带来创新势能。未来酒店还有更大想象空间，阿里希望做到把体验还给用户，让酒店运营酒店。

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